作者:JDB 官方网站
昨晚(1月15日),贾国龙发布伴侣圈称,西贝客岁9月的“网暴”,不会公关的是他本人,厨房、敞接管采访也都是他本人的决定,贾国龙指出,西贝跟华取华合做十年,次要是品牌扶植和运营征询,他质疑称,“华取华办事过海底捞、天猫、蜜雪冰城、德邦快递等上百家出名企业,怎样这些企业家都成了土老板?只要网红认定的是洋老板?”
贾国龙婉言,“其时谁帮西贝措辞就率领网暴谁,于东来跟我之前完全不认识,就帮西贝说句话,顿时就挂出来。俞敏洪说两句‘西贝似乎也没什么错’,顿时被挂出来。华杉是愣头青性格,帮西贝说两句话,被全网嘲弄,连华取华的客户都被。”他喊话相关部分,该当出来监管这些收集乱象,同时,“当初跟华取华无关,现正在跟华取华也无关,有事冲着我来!”
他指出,“食物质量和平安,西贝不敢说第一,不敢说完满,但绝对走到了行业前列,我没有需要的奥秘,为什么要公关?不干事,后厨我都敢,其时随便曲播,做到这个程度谁敢?我有什么好公关的?说我傻,说我蠢,我认。说我不懂公关,我认。可是说西贝‘预制菜,贵,恶心’,我不认!西贝这几十年,培训所有员工七个字,实正在,热诚,情。我认为这就是最好的公关。”贾国龙进一步暗示,“我贾国龙不懂公关,我是一个踏结壮实做了38年实业,率领一万七千报酬顾客做办事的人,我为什么要懂公关?是不是这个世界上不会的通俗人就该被?”贾国龙称,此次封闭的102店将正在一季度连续完成,西贝将会如常为离人员工发下班资,顾客的储值卡也能够正在其他门店利用,也能够退卡。他称,“接下来的时间,我们会继续拼,争取活下来。”这个立场取他早前接管采访时较着分歧。正在西贝预制菜风浪100天后,2025年12月,贾国龙曾接管采访表达对此次风浪的反思。贾国龙透露本人持续40天靠吃安眠药入睡,并暗示,其时不应当选择反面硬刚,说必然要告状罗永浩,而且不应当厨房;不应当正在回应同业关怀时用了“收集”的说法。将来他会耐心听每位顾客的看法。同时,贾国龙,当前也不再做小我IP,退回来认实干活。按照晚点LatePost的文章,贾国龙正在2025年岁尾时透露,西贝将正在春节前后一次性末位裁减50-60家吃亏门店,保留大约300家店。而从贾国龙最新的决定来看,关店数量远超此前打算。此外,按照中国旧事周刊,贾国龙暗示,2026年1月,门店生意同比下滑50%。南都·湾财社记者按照西贝小法式的门店消息统计,截至1月15日,西贝正在全国的门店为349家,此中、上海门店最多,各有62家和60家,深圳门店22家。按照关店102家计较,正在本年一季度后,其门店将剩247家。这距离其此前2025年5月发布的“近400家”门店缩减了近一半。今天(1月16日)下战书,罗永浩正在微博发文,列了5个点,他称没有见过一个企业没犯此外错误,仅仅是由于被黑,就能倒闭的。同时,他也认可西兰花的问题正在某种程度上是的。集中被黑就有脚脚四年。锤子科技是被我做倒闭的,后期上千名同事的团队被裁、被让渡,都是我的缘由,跟被黑没什么关系。我这辈子也没有见过一个企业没犯此外错误,仅仅是由于被黑,就能倒闭的。2。 食物工业的伴侣们跟我说,冷冻西兰花成本确实更高,所以西兰花的问题正在某种程度上是的(其他的根基都不冤,以至不克不及算“黑”,由于他家大部门就是预制菜!!! 这个现实,靠撒谎、掉包概念,请黑公关都改变不了),但西兰花被大师,是乱搞厨房后失控发生的,正在阿谁急需对的时候,他们的公关正在哪里呢?估量是实正在劝不住老板,也不克不及未经老板发声,只好来央求我们的同事,说能不克不及请你们老罗高抬贵手?我两次自动收手,其实跟这个也有必然的关系。别的,发觉对方严沉认知失调,当众往死里而不自知时,谁好意义继续跟这种人掰扯事理呢?3。 若是实担忧员工赋闲,一个有上万名员工的企业家,一起头就不克不及胡来(还说什么“我生意能够不做,但讼事必然要打!”)这一点,我这么素性恶劣的人都晓得,但一些跟实正在世界脱节,活正在本人里的老一辈企业家不晓得,所以这一切可能都是必定的……只但愿不要变得更蹩脚吧。4。 大都发财国度的预制菜都比我国预制菜的市场份额要高,但这些国度的大部门预制菜都去了消费者市场和快餐业,而不是像正在我们这里:大部门去了正式的餐厅假充现做的饭菜(不然也注释不了我们的餐饮业为什么会有锅气喷鼻精这么的“科技狠活儿”)国度支撑成长预制菜工业,是为了让中国人吃得更便利、更卫生、更健康,不是为了让餐馆老板用料理包骗(之前有报道说他家的海外店就不消预制菜)不是为了让成千上万受过锻炼的厨师,被“微波炉操做师”和“料理包加热师”替代。5。虽然倍感莫明其妙和筋疲力尽,半途以至也感受到过不平安,但我仍然感觉这件必定发生的事,借我的手让它迸发出来,可能是更好的选择,若是换了别人,可能早就被“谭秦东”了。
此前,2025年9月,罗永浩发微博吐槽西贝门店都是预制菜后,西贝先能否认,尔后未能给出的,由此质疑。正在风浪之中,西贝的营销征询公司华取华创始人华杉力挺西贝,称“这不是危机公关,由于底子就没有危机。是(西贝创始人)贾国龙怒了,要硬杠收集黑嘴。”“西贝能够说是中国最好的企业之一,遭到这种收集黑嘴的网暴,老板选择硬杠,必然要辩个清晰大白,这也给习惯于忍辱负沉、的做了一个示范。”2025年9月14日,罗永浩曲播喊话华取华,要求其暗里报歉,他还吐槽华取华做为西贝的办事公司,竟然正在西贝呈现危机时正在一旁起哄。同年9月15日,罗永浩发微博称,华取华的老板曾经跟他道了歉。可是正在2025年11月25日,华杉的讲话再次惹怒罗永浩。华杉转发西贝给员工涨薪的微博称,“西贝是中国餐饮业的天花板,无论对顾客仍是对员工,都是诚意做到极致。被诱入口角的收集罗刹国,被人算计。西贝本人的华夏后辈,不,凭立世。”2025年11月26日凌晨,罗永浩转发该微博称,要求华杉把话说清晰,不然将发布相关录音。当天半夜,罗永浩称,此次事务和西贝无关,并要求华杉正在当全国战书6点前公开报歉。不外截至目前,华杉并未公开报歉,罗永浩也并未发布录音。2013年,华取华起头办事西贝。自办事西贝以来,餐饮业成为华取华客户数量最多的行业。华杉正在2023年时透露,华取华办事西贝十年,拿了6000多万元的征询费。“下一个十年,我们也不,拿一两个亿就行了。